病院・クリニックもSEOで集患最大化!医療機関の対策ポイントを徹底解説

「自院のウェブサイトを作ったけれど、患者さんが全然来てくれない…」と悩んでいませんか?
新規の患者さんを増やしたいという切実な願いと、何から手をつけていいか分からないという焦燥感、その両方を感じていることでしょう。
特に医療分野は、集患につながる効果的な施策が医療広告ガイドラインやGoogleの厳しい評価基準(YMYL/E-E-A-T)によって制限されがちです。
病院・クリニックの集患を最大化するための医療 SEO対策の具体的な手順を、特殊なルールを守りつつ安全に進めるポイントを網羅的に解説します。
医療機関が行うSEO対策とは?
医療SEOが、一般的なSEOとどう異なり、あなたの病院・クリニックにとってなぜ重要なのかを明確に理解することはとても重要なことです。
また、SEOに取り組むことで具体的にどのような効果が期待できるのか知っておくことも大切です。
医療機関が行うSEO対策とは?
医療SEOの定義と対象となる病院・クリニック・医療法人
医療SEOとは、病院・クリニック・医療法人などが運営するウェブサイトを、検索エンジン(Googleなど)で上位表示させるための施策です。
一般的なSEO(Search Engine Optimization)と基本的な技術は共通しています。
しかし、患者さんの生命や健康に関わる情報を取り扱うため、GoogleからYMYL(Your Money or Your Life)という特に厳しい評価基準が適用されます。
そのため、医療SEOにおいては、医療広告ガイドラインを遵守し、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を満たす質の高い情報提供が欠かせません。
この対策の対象となるのは、以下の例のように、医療サービスを提供する全ての機関です。
病院:総合病院、特定機能病院、療養型病院など。
クリニック(診療所):内科、皮膚科、眼科、歯科、美容クリニック、接骨院など、特定の診療科を持つ施設。
医療法人:複数の病院・クリニックを運営する法人、地域医療を担う特定医療法人など。
患者の情報収集行動と医療SEOの重要性
現在、多くの患者さんは、病状や診療科目に関する情報をインターネットで検索して情報収集を始めています。
特に近隣の病院・クリニックを探す際には、「地域名+診療科目」や「症状+病院」といったキーワードで検索するのが一般的です。
患者さんの検索行動に合わせてウェブサイトを工夫すれば、新しく来院してもらえる可能性が高まります。
適切な医療SEO対策を行うことは、患者さんと医療機関の最適なマッチングを実現するために極めて重要なことなのです。
期待できる効果
医療機関がSEOに取り組むことで、主に以下の3つの効果が期待できます。
- 新規患者の安定的な集患:検索上位に表示されることで、広告費をかけずに継続的に患者さんを誘導できる。
- ウェブサイトの信頼性向上:Googleの厳しい評価をクリアしたサイトは、患者さんからの信頼度も高まる。
- 採用への貢献:働き手も医療機関の評判や情報発信力を検索で確認するため、採用面でも良い影響がある。
医療SEOに取り組むことで、新規患者の安定的な集患、サイトの信頼性向上、そして採用面での効果が期待できます。
医療機関のSEOが難しい理由
医療SEOは、他の業界のSEOと比べて難しく、専門的な知識を必要とします。
なぜ難しいのか、背景も含めて理解することが、安全かつ効果的な施策の第一歩となります。
医療機関のSEOが難しい理由
医療広告ガイドライン
医療機関の広告や情報発信は、厚生労働省が定める医療広告ガイドラインによって厳しく規制されています。
このガイドラインは、患者さんが誤解や不利益を被ることを防ぐ目的があります。
ガイドラインは、ウェブサイトのSEOコンテンツ自体を直接規制するものではありません。
しかし、ウェブサイト全体は広告と見なされる可能性があり、誇大広告や虚偽表示につながる表現は避ける必要があります。
たとえば、「日本一」「絶対安全」といった最大級の表現は原則禁止です。
YMYL
YMYL(Your Money or Your Life)とは、人々の幸福、健康、経済的安定に重大な影響を与える可能性のあるトピックを指します。
医療情報はこれに該当するため、Googleは通常のコンテンツよりも遥かに厳しい品質評価基準を適用しているのです。
YMYL分野では、情報の正確性、信頼性、そして専門家による裏付けが極めて重要視されます。
誤った情報が人々の健康を害する可能性があるため、質の低いコンテンツは検索順位が大幅に低下するリスクがあるのです。
E-E-A-T
E-E-A-Tは、経験(Experience)、専門性(Expertise)、権威性(Authoritativeness)、信頼性(Trustworthiness)の頭文字を取ったGoogleの品質評価基準です。
医療分野のサイトでは、このE-E-A-Tが特に徹底的に評価されます。
具体的には、医師や医療従事者によるコンテンツの執筆・監修が必須とされます。
また、情報が最新の医学的根拠に基づいていること、公的な機関から認められていることなども評価を得るうえで重要です。
自院のサイトでE-E-A-Tを高めるには、医師の経歴や資格を明確に記載するといいでしょう。
医療機関がSEOに取り組むメリット
医療機関がSEO対策を始めることで、長期的利益を得ることができます。
単なる集患以外にも得られるメリットがあります。
様々な視点のメリットを知ることで、SEOへの投資の重要性を再認識できることでしょう。
医療機関がSEOに取り組むメリット
中長期的な新患・再来院の増加
SEOは、リスティング広告などの短期的な施策とは異なり、一度検索上位を獲得すれば、持続的な集患効果をもたらします。
広告費を払い続ける必要がなく、ウェブサイトが「資産」として機能することがメリットです。
特に『地域名+診療科目』や『症状+病院』といった検索ワードで上位に表示されると、受診を検討している患者さんがスムーズに自院にたどり着きやすくなります。
その結果、中長期的に新患および再来院の増加が見込めます。
広告依存からの脱却
多くの医療機関は、ホットペッパービューティーや地域情報誌などの広告媒体に依存する傾向があります。
しかし、これらの広告は出稿を止めればすぐに集患効果が途絶えるかもしれません。
医療SEOを成功させると、検索エンジンからの流入という無料かつ安定した集患経路を確立できます。
これにより、高額な広告費の負担を軽減し、広告依存から脱却して、経営の安定化を図ることが可能です。
採用への波及効果
ウェブサイトは、患者さんだけでなく、医師や看護師などの採用候補者も閲覧するものです。
検索エンジンで上位表示されている、E-E-A-Tの高い質の良いウェブサイトは、その医療機関の信頼性や安定性を示します。
これは、候補者にとって「この病院はしっかりしている」という安心感につながります。
結果として、優秀な人材の採用にも有利に働き、集患だけでなく組織の強化にも良い波及効果の期待ができることでしょう。
医療機関がSEOに取り組むデメリット
医療SEOには、成果が出るまで時間がかかること、運用体制を確保する必要があること、そして医療広告ガイドライン違反による炎上リスクがあるなどの注意点があります。
それぞれのリスクとコストのポイントを整理し、無理なく施策を継続するための準備方法を知ることで備えておくことができます。
医療機関がSEOに取り組むデメリット
成果が出るまで時間がかかる
医療SEOは、即効性のある施策ではありません。
特に競合が多い地域や診療科目では、検索順位が上昇し、集患につながるまでには最低でも6〜12か月程度の期間を要することが一般的です。
これは、GoogleがサイトのE-E-A-Tや信頼性を評価するのに時間がかかるためです。
そのため、すぐに結果が出ないからといって途中で施策を止めてしまうと、それまでの時間と費用が無駄になってしまいます。
運用体制の確保が必要になる
質の高いウェブサイトを維持するには、専門的な知識を持った人材と継続的な作業時間が必要です。
院内のスタッフだけで対応しようとすると、通常の診療業務を圧迫する可能性があります。
コンテンツの企画、執筆、医師の監修、ウェブサイトの技術的な管理など、誰がどの役割を担うのか、運用体制の確保が必須となります。
ガイドライン違反による炎上リスクがある
医療機関の情報発信は、医療広告ガイドラインという厳しいルール下で行われます。
もしガイドラインに違反する誇大表現や誤解を招く表現を使用してしまうと、患者さんからの信頼を失い、炎上や行政指導の対象となるリスクがあります。
一度失った信頼を取り戻すのは容易ではありません。
そのため、コンテンツ制作においては、表現のチェック体制を厳重にし、常にガイドラインの最新情報を把握しておく慎重さが求められます。
医療機関のSEOのキーワード戦略
あなたの病院・クリニックがターゲットとする患者層に合わせたキーワードの選び方と、集患につながる具体的な対策方法をお伝えします。
医療機関のSEOのキーワード戦略
狙うべきキーワードの種類
医療SEOで狙うべきキーワードは、主に以下の3種類に分類できます。
| キーワードの種類 | 例 | 検索意図 | 優先度 |
| 地域密着型 | 「地域名+診療科目」「地域名+症状」 | すぐに受診したい(顕在層) | 最優先 |
| 症状・悩み型 | 「症状名+原因」「病名+治療法」 | 情報を集めたい(潜在層) | 高 |
| 医院指名型 | 「医院名+診療時間」「医院名+ 口コミ」 | すでに知っている(指名層) | 中 |
まずは、来院につながりやすい地域密着型のキーワードを意識すると効果的です。
顕在層を取りこぼさない方法
顕在層とは、「今すぐ病院に行きたい」と考えている患者さんです。
彼らは「地域名+診療科目(例:新宿 内科)」で検索します。
この層を取りこぼさないためには、以下の施策が重要です。
- Googleビジネスプロフィール(MEO)の最適化を最優先で行い、検索結果の地図枠に表示させる。
- ウェブサイトのトップページや診療案内のタイトルに地域名と診療科目を必ず含める。
- アクセス情報、診療時間、予約方法をサイトの分かりやすい場所に明記し、来院への障壁を取り除く。
顕在層の患者さんを逃さないためには、MEOの最適化やサイト上での地域名・診療科目の明示、アクセス情報の分かりやすい提示が欠かせません。
潜在層を集める考え方
潜在層とは、「体の不調を感じるが、まだ病院に行くか迷っている」患者さんです。
彼らは「症状+治し方」「病名+初期症状」などで検索します。
この層を集めるには、質の高いコンテンツを作成します。
- 病気や症状に関する解説記事を作成し、検索ニーズに応える正確な情報を提供する。
- 記事内で、自院で提供できる専門的な治療や、受診の目安を丁寧に説明する。
- 記事の最後で「この症状でお困りの方は、〇〇科にご相談ください」と受診を促す導線を設ける。
潜在層の患者さんを取り込むには、症状や病名に関する正確で分かりやすいコンテンツを提供し、記事内で受診の目安や専門的治療を示すことが重要です。
キーワードの探し方
集患につながるキーワードを見つけるには、以下の方法で網羅的に洗い出しを行います。
- Googleサジェスト・関連検索:検索窓にキーワードを入力した際に自動で表示される候補や、検索結果の下部に表示される関連キーワードを確認する。
- PAA(People Also Ask):検索結果の「他の人はこちらも質問」の内容を確認し、患者さんが抱える具体的な疑問を把握する。
- 競合サイトの分析:上位表示されている病院・クリニックがどのようなキーワードで記事を作成しているかを調査し、自院がカバーできていない領域を見つける。
集患につながるキーワードを見つけるには、Googleサジェストや関連検索、PAA、競合サイトの分析を活用します。
これにより、患者さんの疑問や自院でカバーできる領域を網羅的に把握することができます。
医療系サイトのSEO内部対策
内部対策とは、サイト構造やリンク、ページの表示速度など、サイト内部の設定や仕組みを最適化する施策のことです。
患者さんが使いやすい状態にするために重要な施策になります。
医療系サイトのSEO内部対策
モバイルフレンドリー
現在、多くの患者さんがスマートフォンで医療情報を検索しています。
Googleもモバイルでの使いやすさを重視しており、モバイルフレンドリーでないサイトは評価が下がる可能性があります。
ウェブサイトは、画面サイズに応じてレイアウトが自動的に最適化されるレスポンシブデザインを採用すると、より快適に利用できます。
文字の大きさやボタンの配置がスマホでも見やすいか、予約ボタンが押しやすいかなどを確認しましょう。
ページの情報設計
ウェブサイトの情報は、患者さんが迷うことなく必要な情報にたどり着けるよう、論理的かつ体系的に整理する必要があります。
これを情報設計(IA:Information Architecture)と呼びます。
具体的には、トップページ、診療科目、医師紹介、アクセス・予約といった主要ページが、分かりやすいナビゲーション(グローバルメニュー)で繋がっていることが重要です。
また、重要な情報はクリックから3回以内で到達できるように設計しましょう。
SEO改善サイクル
SEOは一度対策をすれば終わりではありません。継続的な改善サイクルを回すことが成功の鍵です。
- 効果測定:GoogleアナリティクスやSearch Consoleで、どのページがどれくらい見られているか、検索順位はどう変動したかを確認する。
- 課題発見:アクセスが少ないページ、滞在時間が短いページ、検索順位が低下したページなどの問題点を特定する。
- 施策実行:キーワードの追加、コンテンツの加筆修正、表示速度の改善などの対策を実施する。
このサイクルを回し、常に患者さんのニーズに応じた最新の情報を提供し続けることが重要です。
医療におけるSEOコンテンツ制作
コンテンツ制作では、医療SEOにおいて最も重要な要素であるE-E-A-Tを満たし、患者さんからの信頼を勝ち取ることが重要です。
医療におけるSEOコンテンツ制作
医師監修・執筆者情報の明示
YMYL分野である医療系のコンテンツでは、誰が、どのような資格や経験に基づいて書いているのかを明確にすることが、E-E-A-Tを高める上で不可欠です。
- 記事の作成者(執筆者)が医師、看護師、管理栄養士などの専門家であることを明記する。
- 専門家ではないライターが執筆した場合は、記事内容を専門家である医師が監修した旨と、監修者の氏名、経歴、所属を詳細に記載する。
- 日本医師会や学会などの公的な団体のリンクも併せて掲載すると、権威性が高まる。
医療系コンテンツでは、E-E-A-Tを高めることを意識しましょう。
患者目線のやさしい説明
医療情報は専門的になりがちですが、患者さんは必ずしも医学的な知識を持っているわけではありません。
難解な専門用語ばかりの記事は、患者さんにとって理解しにくく、離脱の原因となります。
- 難しい専門用語を使う場合は、必ず簡単な言葉で注釈や言い換えを添える。
- 図や表、イラストを多用し、視覚的に理解しやすいように工夫する。
- 一方的な説明ではなく、「あなたの不安に寄り添う」という患者目線で、共感的な文章を心がける。
医療情報は患者目線で分かりやすく説明し、専門用語には注釈や言い換えを加え、図やイラストを活用することで、理解しやすく信頼されるコンテンツを作ることが重要です。
社会的実証を元にした情報提供
コンテンツの信頼性(Trustworthiness)を高めるためには、単なる私見ではなく、客観的な事実やデータに基づいた情報提供が求められます。
- 治療の有効性を示す際は、公的な統計データ、厚生労働省の資料、信頼できる医学論文などを引用する。
- 引用元(出典)を記事内に明記し、読者が一次情報にアクセスできるようにする。
- 「個人の感想」と誤認される可能性のある体験談の記載は、医療広告ガイドラインに抵触しないよう、細心の注意を払う。
医療コンテンツでは、客観的なデータや信頼できる出典に基づき情報を提供することで、読者とGoogleの両方から信頼されるコンテンツを作ることが重要です。
医療系SEOに欠かせない医療広告ガイドライン
医療系SEOでは、医療広告ガイドラインを遵守することが不可欠です。
NG表現を避けつつ、SEOコンテンツの訴求力を高める安全なコピーライティングの手法を理解することが、信頼される情報発信の鍵となります。
医療系SEOに欠かせない医療広告ガイドライン
医療広告ガイドラインの概要
医療広告ガイドラインは、患者の適切な受診を妨げたり、不当に誘引したりする広告を規制するために定められています。
ウェブサイトは原則として広告と見なされ、規制の対象となります。
規制の対象となるのは、主に以下の項目です。
- 虚偽広告(事実と異なる情報)
- 誇大広告(事実に反するほど大げさな表現)
- 比較優良広告(他の医療機関より優れているという表現)
- 公序良俗に反する内容
ウェブサイトも広告と見なされ、虚偽や誇大、他院との比較、社会通念に反する表現は規制の対象となりますので気をつけてください。
NGになりやすい表現
特にSEOコンテンツで避けなければならない、ガイドライン違反になりやすい表現には以下のものがあります。
| NG表現の例 | 該当する規制 | 代替案(安全な表現) |
| 「日本一」「最高峰の治療」 | 比較優良広告、最大級の表現 | 「〇〇の認定を受けた専門医が対応します」 |
| 「絶対治る」「100%成功」 | 虚偽広告、断定的な表現 | 「治療効果には個人差があります」「最善を尽くします」 |
| 患者の術前術後の写真 | 術前術後(ビフォーアフター)の提示 | 治療方法や手技に関する客観的な説明にとどめる |
| 「驚異の回復力」「奇跡の治療」 | 誇大広告、客観的事実に基づかない表現 | 「当院独自の〇〇療法で、早期の社会復帰を目指します」 |
SEOコンテンツでは、誇張や断定、比較などの表現が医療広告ガイドラインに抵触しやすいため注意が必要です。
安全な表現に置き換え、客観的事実や治療方針の説明にとどめることで、信頼性を保ちながら情報を提供できます。
訴求力を高めるコピーの書き方
規制の多い医療分野でも、正確性を担保しながら患者さんの心に響くコピーを作成することは可能です。
重要なのは、事実に基づく情報と信頼性を強調することです。
- 医師の専門性・実績を具体的に記述:「〇〇専門医の資格を持つ」「過去10年間で〇〇件の手術実績がある」など。
- 患者さんの不安に寄り添う言葉を選ぶ:「もしかして〇〇かも、と不安な方へ」「まずはお話をお聞かせください」など。
- 治療方針の透明性:「治療の流れを丁寧に説明し、同意の上で進めます」「患者さんと一緒に最適な治療法を見つけます」など。
医療広告の制約がある中でも、事実に基づきつつ患者の不安に寄り添った表現を用いることで、信頼性を損なわずに訴求力のあるコピーを作成できます。
医療機関が取り組むべきSEOとMEO(ローカルSEO)
医療機関の集患には、MEO(ローカルSEO)が非常に重要です。
Googleビジネスプロフィールを適切に活用し、口コミ対策を行うことで、患者さんの信頼を築きながら安定した集患につなげられます。
医療機関が取り組むべきSEOとMEO(ローカルSEO)
MEOの基本
MEO(Map Search Engine Optimization)とは、GoogleマップやGoogle検索のローカル検索結果(地図が表示される部分)で上位表示させるための施策です。
これは「地域名+診療科目」といった顕在層の検索に特に有効で、医療SEOと並行して取り組むべき最重要施策の一つです。
MEO対策を行うことで、来院意欲の高い近隣の患者さんに対して、医院の場所、診療時間、電話番号といった情報を、検索結果の目立つ位置で提供できます。
Googleビジネスプロフィールの登録
MEOの核となるのが、Googleビジネスプロフィール(GBP)の正確な登録と最適化です。
- 正確な情報登録:医院名、住所、電話番号、ウェブサイトURL、診療時間などを、ウェブサイトの情報と完全に一致させる。
- カテゴリの最適化:「内科」「小児科」など、提供している診療内容を正確に表すカテゴリを複数設定する。
- 写真の追加:医院の外観、内観、医師の写真などを豊富に追加し、患者さんが安心して来院できる雰囲気を伝える。
- 投稿機能の活用:休診日のお知らせ、新しい治療法、健康に関する情報などを定期的に投稿し、活動状況をアピールする。
Googleビジネスプロフィールを正確に登録し最適化することで、MEOによる集患効果を最大化できます。
正確な情報やカテゴリ設定、写真や投稿の活用により、患者さんに安心感を伝え、来院につながる導線を整えられます。
口コミの集め方
口コミは、Googleビジネスプロフィールのランキング要因として非常に重要です。良い口コミは信頼性を高め、集患に大きく貢献します。
- 口コミ投稿の促進:待合室でのポスター掲示や、会計時の声かけなどで、患者さんに口コミ投稿をお願いする。
- ネガティブな口コミへの対応:医療広告ガイドラインを遵守しつつ、丁寧かつ誠実な返信を速やかに行うことで、医院の信頼性を維持する。個別の診療内容については言及を避ける。
- 返信の重要性:全ての口コミに対して返信を行うことで、患者さんを大切にする姿勢を示し、エンゲージメントを高める。
口コミは医院の信頼性を高め、MEOの効果を強化します。
投稿の促進や丁寧な返信対応を徹底することで、患者さんへの安心感を伝え、集患につなげることができます。
医療系SEO支援会社の選び方
医療SEOを外部に委託する際は、適切な会社を選ぶことが集患効果を左右します。
信頼できる専門会社を見極めるための具体的なチェック項目を押さえることが重要です。
医療系SEO支援会社の選び方
医療専門SEO会社に依頼するべき理由
医療分野のSEOは、YMYL、E-E-A-T、医療広告ガイドラインという特殊な要件を満たす必要があり、一般的なSEOの知識だけでは不十分です。
医療専門のSEO会社は、これらの規制やGoogleの評価基準に関する深い知見を持っています。
ガイドライン違反のリスクを回避しつつ、医師の監修体制の構築や集患につながるキーワード戦略など、専門的な視点から安全かつ効果的な施策を実行できます。
見積もり比較で確認すべき項目
SEO会社を比較検討する際は、単なる費用の安さではなく、何をしてくれるのかを明確にすることが重要です。
| 確認すべき項目 | チェックポイント |
| 医療分野の経験 | 過去の医療系クライアントの実績(守秘義務の範囲で)があるか。 |
| E-E-A-T対策 | 医師監修を前提としたコンテンツ制作体制や、そのサポートがあるか。 |
| ガイドライン遵守 | 制作したコンテンツの表現チェック体制がどうなっているか。 |
| MEO対策 | Googleビジネスプロフィールの最適化や口コミ対策が含まれているか。 |
| 報告頻度と内容 | 検索順位だけでなく、予約数や来院数など、集患につながる指標での効果測定を行うか。 |
支援会社を見極めるチェックリスト
信頼できるSEO会社かどうかを見極めるための具体的なチェックリストです。
- 「短期間で必ず集患できます」などの誇大な約束をしないか。(SEOは時間がかかるため)
- 契約前に自院のウェブサイトと競合の詳細な分析を行ってくれるか。
- 提案内容がブラックハットSEO(不正な手法)に該当するものでないかを確認する。(例:大量の被リンク購入)
- 契約期間や解約条件が明確であるか。
- 医療広告ガイドラインを熟知していることを示す具体的な説明があるか。
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医療系SEOに関してよくある質問
医療SEOに取り組む病院・クリニックから寄せられる頻度の高い疑問にお答えします。
医療系SEOに関してよくある質問
効果が出るまでどれくらい時間がかかる?
医療SEOは、最低でも6〜12か月程度の期間を見ておく必要があります。
特に、これまでSEO対策を全くしていなかったサイトや、競合が多い地域では、GoogleがE-E-A-Tを適切に評価するのに時間がかかるため、さらに期間を要する場合もあります。
最初の3ヶ月はサイトの基礎的な改善に集中し、その後の順位変動を分析しながら、継続的にコンテンツを投入することが重要です。
小規模クリニックでも取り組むべき?
小規模クリニックでも、SEOに取り組むことが有効です。
大手病院と比べて広告費をかけられない小規模クリニックにとって、SEOは費用対効果の高い集患手段となります。
特にMEO(ローカルSEO)に注力し、「地域名+診療科目」の検索で上位表示を狙うことで、近隣の患者さんを効果的に集患できます。
SEOと広告の使い分けは?
SEOは、中長期的な集患資産を構築し、無料かつ安定した流入を生み出します。
一方、リスティング広告は即効性があり、すぐに集客したい場合に適しています。
理想的な使い分けは、広告で短期的な集患を確保しつつ、SEOで中長期的な基盤を固めることです。
予算に応じて、SEOでカバーできないニッチなキーワードは広告で補う戦略も有効になります。
SEOの三大要素は?
SEOの三大要素とは、主に以下の3つを指します。
- コンテンツ(Content):患者さんの検索意図を満たす、正確で質の高い記事を作成する。(E-E-A-Tを重視)
- テクニカル/内部対策(Technical SEO / On-Page SEO):ウェブサイトの構造を最適化し、Googleがクロール・インデックスしやすいようにする。(モバイル対応、ページ速度など)
- 外部対策(Off-Page SEO):他の信頼できるウェブサイトからのリンク(被リンク)を獲得し、サイトの権威性を高める。
自分でできるSEO対策は?
小規模クリニックでも、院内のリソースを活用して以下の対策はすぐに始められます。
- Googleビジネスプロフィールの登録と充実:診療時間、写真、最新情報の投稿をこまめに行う。
- サイトの基本情報(住所、電話番号など)の統一:ウェブサイト、GBP、その他の媒体で情報を一致させる。
- 医師の経歴・資格情報の詳細な明記:E-E-A-Tを高める。
- よくある質問(FAQ)の作成:患者さんから頻繁に聞かれる質問と、その正確な回答をウェブサイトに掲載する。
これらの対策を実施することで、院内リソースでもSEOの基礎を整え、検索結果での visibility を高め、患者さんの来院につなげやすくなります。
SEO対策は月々いくらかかりますか?
医療SEO対策の費用は、依頼する会社やサービス内容によって大きく異なります。
- スポット依頼(初期分析・サイト構築):数十万円〜。
- コンテンツ制作・運用代行(月額):月額20〜50万円以上が相場。これは、専門的な知識を持つライターや医師監修の体制構築、継続的な分析・改善コストが含まれるため。
- MEO対策(月額):数万円〜。
自院の予算やリソースに合わせて、どこまでを自前で行い、どこからを専門会社に委託するかを検討しましょう。
SEOでやってはいけないことは何ですか?
医療分野では特に、以下のガイドライン違反や不正行為は厳禁です。
- 誇大表現や断定的な表現:医療広告ガイドラインに抵触する可能性があるため、絶対に使用しない。
- 虚偽の口コミやサクラ行為:倫理的に問題があり、信頼を大きく損なう。
- 隠しテキストや過度なキーワード詰め込み:Googleのガイドラインに違反するブラックハットSEOであり、ペナルティの原因となる。
- 根拠のない治療効果の主張:E-E-A-Tを著しく低下させる。
これらの行為を避けることで、検索エンジンからの評価を維持しつつ、患者さんからの信頼を損なわずにSEO施策を安全に進められます。
医療機関もSEOで中長期的に集患を成功させよう!【まとめ】
病院・クリニックの集患を成功させるための医療SEO対策は、単なるウェブ集客ではなく、患者さんの生命と健康を守るという社会的な責任を伴います。
そのため、一般的なSEOとは異なり、YMYLの厳格な評価基準、そして医療広告ガイドラインの遵守が必須となります。
本記事で解説したように、中長期的な成功の鍵は、E-E-A-Tを満たす医師監修の質の高いコンテンツを継続的に提供することです。
具体的には、来院に直結する「地域名+診療科目」などの顕在層キーワードを狙うMEO対策を最優先で実施し、並行して潜在層を集めるための病気・症状解説コンテンツを整備しましょう。
SEOは即効性がないため、成果が出るまで忍耐強く施策を継続することが重要です。
もし院内でのリソース確保が難しい場合は、医療分野に特化したSEO支援会社への外注も選択肢に入れるべきです。
専門家の力を借りて、安全かつ確実にウェブサイトを信頼の資産へと育て、地域に不可欠な医療機関としての地位を確立しましょう。











